「物販ビジネスでツイッターを活用したいけど、何から始めたらいいかわからない」
「ツイッターでフォロワーを増やしたいけど、なかなかうまくいかない」
そんな悩みを抱えている物販ビジネスの担当者様は多いのではないでしょうか。
ツイッターは、無料で利用できるSNSであり、多くのユーザーが利用しているため、物販ビジネスの集客や販促に活用するのに適しています。
しかし、ツイッターを効果的に活用するためには、いくつかのポイントを押さえることが大切です。
この記事では、物販ビジネスでツイッターを成功させるためのポイントを紹介していきます。
目次
物販ビジネスとは何か？
物販ビジネスとは、商品を仕入れて販売するビジネスの総称です。
例えば、転売も物販ビジネスに含まれます。
他にも、卸売、小売、ドロップシッピングなど、様々な種類の物販ビジネスがあります。
経済産業省のデータによると、物販系の市場規模は、毎年成長を続けていて、2022年の段階で、10兆円を超えてさらに拡大を続けています。
ここでは、物販ビジネスにおける種類を紹介します。
また、物販ビジネスにおけるメリット・デメリットを解説します。
物販ビジネスの種類
まず、物販ビジネスを大きく2種類あります。
1つが卸売業で、商品を小売業者や事業者に販売するビジネス。
もう1つが小売業で、商品を消費者に販売するビジネスになります。
分かりやすく解説するなら、卸売業はAmazonや楽天などのECサイトや卸売業者が該当します。
そして小売業は、実店舗の販売店、メルカリやヤフオクなどのフリマアプリが該当します。
もし商品の仕入れをする場合、各種メーカーから商品を仕入れて小売店に販売する卸売業者から直接仕入れる方が、仕入れコストを安く出来ます。
そのため、卸売り仕入れがおススメです。
物販ビジネスを始めるメリット
物販ビジネスは副業として始めるのに最適と言われています。
何故、最適と言われるのか、その理由は以下の通りです。
- 初期費用が少ない
- 場所に縛られない
- 時間に縛られない
初期費用が少ない
基本的にビジネスを始める場合は、初期費用が必要になります。
例えば、FXや仮想通貨といった投資も少額で始める事が出来ます。
しかし、投資をするたびに手数料が発生する事や、纏まった金額を稼ぐなら100万円以上の大きな金額を投資し続ける必要があります。
また、税金が非常に重く、稼ぐ事が出来てもかなりの割合の金額を、税金として持っていかれます。
その点物販ビジネスは、例えば身近にある不用品をメルカリに売るだけでも、簡単に稼ぐ事が出来て、且つ初期費用を抑えて稼げます。
場所に縛られない
物販ビジネスはインターネットの発達によって、パソコンやスマホ1台からでも始める事が出来ます。
例えば、扱う商品が小物や日用品とするなら、商品を保管する倉庫を用意する必要がありません。
さらに、Amazonで売るなら、専用の倉庫を利用する事が出来ます。
そのため、物販ビジネスは作業する場所や、商品の保管場所の必要がなく場所に縛られません。
時間に縛られない
商品の出品登録をすれば、実際に商品が売れるまで操作する必要がなく時間に縛られません。
例えば、株や投資と違い、すぐに処理しないと金額が変動する事はありません。
商品が売れた後で発送準備をすれば良いです。
そのため、商品の売上チェックも1日1回する程度で大丈夫です。
発送も売れてから何日以内に発送と明記しておくと余裕をもって行えます。
物販ビジネスは、初期費用が少なく、場所や時間に縛られないなど、メリットが多くあります。
しかし、その分競合するライバルが多い事、商品のリサーチが不十分だと、利益率が低い商品を扱う可能性があるなどのデメリットもあります。
そのため、仕入れる商品について、十分なリサーチを行い、慎重に検討することが重要です。
物販ビジネスでTwitterを活用
物販ビジネスにおいて宣伝する事は売上を左右する重要な行為です。
その中でも、SNSを使った集客方法は非常に有効で、多くの人が活用しています。
ここでは、SNSの中の1つであるツイッターについて活用する事のメリットとデメリットを解説していきます。
Twitterを活用するメリット
物販ビジネスでツイッターを活用する事は多くのメリットがあります。
- 集客がしやすい
- コストが抑えられる
- 効果測定がしやすい
集客がしやすい
日本のTwitterアクティブユーザー数5,895万人以上いるとされています。
この数字はアメリカの次で世界で2番目に多いです。
つまり、たくさんの人が利用しているツイッターを活用する事は、多くの人の目に留まる可能性があるという事になります。
そのため、集客がしやすいというメリットがあります。
また、ハッシュタグを使う事で、ターゲットを絞って集客出来る事が魅力です。
コストが抑えられる
ツイッターは無料で利用できるSNSです。
そのため、広告費などのコストを抑えて集客を行うことができます。
また、有料化する事で、商用利用する事も出来るようになっています。
効果測定がしやすい
ツイッターは広告配信やフォロワーの獲得などの効果を測定することができます。
そのため、PDCAを回しながら、効果的な運用を行うことができます。
ツイッターは物販ビジネスで活用できる便利なツールです。
上手に活用していく事で、様々なメリットを得る事が出来ます。
Twitterを活用するデメリット
では逆にツイッターを活用する事で起こるデメリットについて解説します。
競合が多い
ツイッターは物販ビジネスで活用する人も多くいます。
そのため、競合するライバルが多い傾向にあります。
突き抜けるためには、差別化を図ることが重要です。
炎上リスクがある
ツイッターには、炎上という危険性があります。
ちょっとした発言が原因となる事が多いです。
そのため、発言する時は、常に注意が必要です。
ツイッターを活用する際には以下の事を注意しましょう。
- ターゲティングを明確にする
- 差別化を図る
- 発言には注意する
これらの注意点を守り、ツイッターを効果的に活用して、物販ビジネスで成功させていきましょう。
ツイッターの運用によるメリット
ツイッターの運用は、物販ビジネスの業務効率化、仕事のチャンス増、広告費のコスト削減など、様々なメリットがあります。
業務の効率化
ツイッターを活用する事で、販売している商品の宣伝や、顧客とのコミュニケーションを取ることが出来ます。
そうする事で、業務の効率化を改善する事が可能です。
例えば、自動リプライや予約ツイートなどの機能を活用することで、手作業による作業を省くことができます。
また、ツイッターの分析機能を活用して、フォロワーの傾向や商品の反響を把握出来ます。
そして、マーケティングや販促活動を促進する事が可能です。
仕事のチャンス増
ツイッターを活用することで、新しい仕事やビジネスのチャンスが得られます。
例えば、商品やサービスに興味を持ったフォロワーから問い合わせがあったりします。
また、こうしてほしいといった要望や提案をされる事で、他の企業や個人とのコラボレーションのきっかけになったりします。
広告費のコスト削減
ツイッターは、広告費を抑えて集客や販促を行うことが出来るメリットがあります。
例えば、ツイッターの広告配信機能を利用して、ターゲティングを絞った広告を配信することができます。
また、ツイッターのキャンペーンやイベントに参加することで、無料で宣伝を行うことができます。
ツイッターは、物販ビジネスのさまざまな業務に活用できる便利なツールです。
運用方法を工夫することで、業務効率化、仕事のチャンス増、広告費のコスト削減など、様々なメリットがあります。
そのため、ツイッターを上手に運用して、メリットを最大限利用していきましょう。
物販ビジネスでツイッターを成功させるポイント
物販ビジネスでツイッターを活用する際には、以下のポイントを押さえることが重要です。
- 目的を明確にする
- ターゲット層を明確にする
- 継続的に運用する
- ゴールを設定する
- ポジションを確認する
- トレンドをリサーチする
- オリジナリティを明確化する
- フォントやカラーに一貫性を持たせる
目的を明確にする
物販ビジネスでツイッターを活用する際には、まず明確な目的の設定が重要です。
明確な目的を持つことで、ツイッターの活用方法や、コンテンツ戦略を具体的に立てられます。
ツイッターを活用する目的は、商品やサービスの宣伝と販促、顧客との関係構築とフィードバック収集などさまざまです。
例えば、新商品の情報発信や特典・割引の案内を行えます。
ハッシュタグキャンペーンやインフルエンサーとのコラボレーションを通じて商品の認知度を高めることができます。
また、顧客の声への返信や問い合わせへの対応が行えます。
さらに、リアルタイムなコミュニケーションやフィードバックの収集と分析をする事で、顧客との関係を構築することも重要です。
ターゲット層を明確にする
物販ビジネスでツイッターを活用する際には、ターゲット層を明確にする必要があります。
ターゲットを明確にする事で、効果的な投稿内容や運用方法を検討しやすくなります。
ターゲット層を明確にするためには、性別、年齢、趣味、関心事などの要素を考慮する事が重要です。
そうすることで、それに合わせたコンテンツやアプローチを的確に行えます。
例えば、10代女性をターゲットにする場合は、最新のファッショントレンドやポップなイラストや写真などのコンテンツを作る事で、インフルエンサーとの提携やキャンペーンへの参加などのアプローチを効果的に行えます。
また、家庭向け商品を購入する主婦をターゲットにする場合は、家事のコツやお得な情報、家庭での活用例などのコンテンツを作る事で、家庭向けイベントの開催や実際の使用例の共有などのアプローチを行えます。
継続的に運用する
ツイッターは、継続的に運用することで、フォロワーの獲得やファンの育成につながります。
また、発信内容の改善や効果測定を行うことで、より効果的な運用を行う事ができます。
継続的な運用のためには、定期的な投稿スケジュールの設定やコンテンツの計画、フォロワーとの積極的なコミュニケーションなどが重要です。
適切なタイミングでの投稿やリアルタイムな応答は、フォロワーの関心を引きつけることができます。
また、定期的な更新や積極的な情報発信は効果的です。
そうすることで、フォロワーの獲得やエンゲージメントの向上につなげる事があります。
ゴールを設定する
ツイッターを活用する目的を達成するためには、具体的なゴールを設定する必要があります。
ゴールを設定することで、運用の方向性を定めやすくなります。
例えば、フォロワー数の増加、エンゲージメント率の向上、リーチやインプレッションの増加など、具体的で測定可能な指標に基づいて行うことが効果的です。
ポジションを確認する
ツイッターには、競合他社も多く存在します。
そのため、ポジションを確認して、強みや弱みの把握や、差別化を図れます。
ポジションを確認するためには、競合分析や顧客との対話を通じて、自社の強みや差別化ポイントを明確にすることが重要です。
トレンドをリサーチする
ツイッターでは、トレンドを意識した投稿を行うことで、多くのユーザーから注目される可能性が高まります。
また、ツイッター上でのトレンドをリサーチするためには、ハッシュタグの調査やトレンド機能の活用、業界や関連ニュースのフォローなどが有効です。
トレンドを把握し、それに合わせたコンテンツやアプローチを行うことで、ユーザーの関心を引きつけることができます。
オリジナリティを明確化する
ツイッターで、他社との差別化をする事はとても重要です。
また、オリジナリティを持つことで、顧客の興味を引きつけると共に、ユーザーに記憶に残りやすくなります。
フォントやカラーに一貫性を持たせる
フォントやカラーに一貫性を持たせることで、統一感を出す事が出来ます。
そうすることで、ツイッターユーザーに安心感を与えることができます。
ツイッターは、物販ビジネスにおいて、効果的に活用することで、様々なメリットを得られます。
しかし、これらのポイントを押さえて、継続的な運用を行うことで、より効果的に成功を収めることができます。
ツイッター運用におすすめのツール・アプリ3選
Twitterの運用を効率化・効果的に行うためには、ツール・アプリを活用することが有効です。
以下に、おすすめのツール・アプリを4つご紹介します。
- 総合多機能型「Socialdog」
- 分析型「Keywordmap for SNS」
- 予約ツイート型「TweetDeck」
総合多機能型「Socialdog」
Socialdogは、複数アカウントの管理、予約投稿、分析など、Twitter運用に必要な機能を網羅しているツールになります。
また、無料で利用できるプランもあり、コストを抑えて運用できます。
分析型「Keywordmap for SNS」
Keywordmap for SNSは、トレンドや、特定のキーワードの検索数・ツイート数などの分析が可能です。
競合他社の分析や、自社の投稿の効果測定が出来て、そのデータに基づいて指針を策定することができます。
予約ツイート型「TweetDeck」
TweetDeckは、使用する事で、重要なリアルタイムの会話を簡単に追跡して参加できます。
また、複数アカウントの予約投稿や、複数のタブを表示して同時に複数のアカウントを管理できる。
他にも、パソコンから操作する事が出来ます。
そのため、スマートフォンの操作に慣れていない人にもおすすめです。
ツイッター運用におすすめのツール・アプリは、運用の目的や規模によって異なります。
まずは、自社の運用目的や規模を明確にしましょう。
そして、それに合ったツール・アプリを選びましょう。
物販ビジネス×ツイッターの活用方法のまとめ
いかがだったでしょうか？
ツイッターは、物販ビジネスで活用できるSNSとして、多くの人に利用されています。
そして、ツイッターを活用するメリットとして以下の事があります。
- 集客がしやすい
- コストが抑えられる
- 効果測定がしやすい
しかし、Twitterを効果的に活用するためには、目的を明確にしたり、ターゲット層を明確にしたり、継続的に運用するなど、ポイントを押さえることが重要です。
特に重要なポイントは、以下の3つです。
- 目的を明確にする
- ターゲット層を明確にする
- 継続的に運用する
これらのポイントを押さえる事で、ツイッターを効果的に活用する事が出来ます。
ツイッターを効果的に運用して、物販ビジネスで成功していきましょう。
